「暴力溝通」指的是對他人或自己過度批評和判斷,例如:

  • 伴侶:「你又係度發脾氣?」
  • 家人:「你睇下人地個仔讀書幾叻!你就成日掛住玩!」
  • 朋友:「你成日陪住佢!姐係唔再當我係Friend啦!」

非暴力溝通是透過了解彼此的感受與需要,產生連結、相互了解。

  1. 進行溝通前先整理自己情緒,了解自己感受 → 四種聲音
  2. 整理好自己情緒後可以邀請對方進行溝通,但要留意溝通的目的是要連結對方,並非教訓對方。無論溝通結果如何,我們需要保持開放態度 ,對方有不認同/拒絕的自由。

「非暴力溝通」教學:

  1. 觀察並陳述事實
  2. 你成日陪住佢!v.s 你呢個星期有4日都同佢食飯

講出感受

溝通時要注意我們要表達感受,並非想法

例如:你唔再當我係Friend v.s 你少咗陪我食飯 → 我覺得好寂寞

A. 想法:「我覺得自己做得好差」

感受:「我好怕自己做得唔好,我好不安」

B. 想法:「我覺得你地對我好唔公平」

感受:「我對呢個做法感到好失望」

C. 想法:「我覺得你佢比我更重要」

感受:「我感到好孤單」

  • 由個人感受當中找出自己或對方的需要,例如:
覺得好寂寞
其實是需要陪伴
覺得好煩(即不耐煩)
可能是當刻需要更多私人空間
覺得不安
可能是 欠缺安全感 或 自信心不足

講出需要及原因

例如:

我覺得唔開心
係因為我好重視你(原因)
我都想你陪下我(需要:陪伴)

提出具體可行的請求

例如:

我希望你一個星期都有兩日可以同我一齊食飯 / 我希望我都可以同你地一齊食飯。